Coded сoupons merupakan tool promosi dengan cara baru untuk menawarkan diskon melalui kode kupon. Seller dapat membagikan kupon ini secara umum (di ebay.com) atau secara privat melalui channel pemasaran seller.
Dengan rangkaian tools promosi yang ada, seller mungkin perlu memikirkan penggunaan setiap pilihannya secara taktis. Coded Coupons memberikan seller kontrol terhadap budget serta cara menjalankan campaign pilihanmu secara fleksibel.
Coded Coupons bisa jadi pilihan yang tepat untuk seller jika ingin:
Repeat buyer adalah mereka yang melakukan pembelian dari seller sebanyak lebih dari satu kali. Ini termasuk seluruh buyer yang melakukan pembelian dalam periode 2 tahun dari tanggal saat ini.
Repeat buyer sangat berharga dibandingkan buyer lain. Mereka kembali untuk berpartisipasi dan membeli lebih banyak dari store seller. Ketika seller menemukan seorang repeat buyer, seller dapat diuntungkan ketika memutuskan untuk mengirimkan kupon, serta meningkatkan engagement dan keseluruhan pengalaman berbelanja buyer.
Karena itu, eBay selalu menandai buyer yang melakukan pembelian lebih dari satu kali dengan indikator spesial “Repeat Buyer” di samping namanya.
Tools baru ini memungkinkan seller membuat kode kupon yang dapat digunakan oleh buyer pada saat checkout. Seller dapat membagikannya di eBay atau diluar eBay.
Cantumkan sebagai banner:
Coded Coupons tersedia untuk langganan eBay Store melalui Seller Hub.
Pada Seller Hub, klik tab Marketing > Promotions. Pada menu dropdown di bawah tombol Create a Promotion, klik Coupon.
Buat kode yang ingin digunakan dan beri nama campaign.
Tentukan persyaratan seperti minimal belanja atau batas maksimal penggunaan kupon.
Tentukan apakah kamu ingin memberikan kupon secara privat atau publik.
Tentukan budget maksimal untuk campaign promosi dan kondisi keuangan lainnya. Kupon eBay dapat digunakan secara gratis, tidak ada biaya untuk setiap penggunaan kupon oleh buyer saat checkout.
Tentukan produk di inventory yang memenuhi syarat untuk promosi.
Tambahkan gambar untuk campaign agar buyer semakin tertarik.
Tips: Jika seller membagikan kupon melalui eBay, persyaratan (maksimal diskon, minimal belanja, tanggal berakhir, dsb.) akan secara otomatis dicantumkan pada listing dan halaman penawaran. Jika seller membagikan kupon di luar eBay, pastikan persyaratan tersebut juga dicantumkan dengan jelas dan berikan link menuju Buyer Terms and Conditions.
Pemasaran melalui email adalah salah satu cara paling efektif untuk menjangkau buyer. 87% marketers menggunakan pemasaran melalui email untuk menyebarluaskan konten*. Untuk setiap $1 email pemasaran, perusahaan dapat meraih rata-rata return sebesar $42**.
* Content Marketing Institute, 2020 | ** Data & Marketing Association, 2019.
Kini seller dapat mengirimkan Store Newsletters dengan kode kupon kepada kelompok buyer tertentu. Ini adalah cara mudah untuk mendorong buyer melakukan pembelian di saat inventory musiman seller sedang sangat berpotensi tinggi untuk dijual. Seller dapat menjangkau 1,400 buyer yang pernah melakukan pembelian dari store selama 12 bulan terakhir.
EG: 1 – Kirim kupon kepada buyer yang membeli di Store seller selama 30 hari terakhir
EG: 2 – Kirim kupon complementary kepada buyer yang membeli “perlengkapan golf” dari Store seller
Jika seller tidak memiliki kelompok buyer tapi ingin membuat kelompok baru untuk newsletter ini, klik link Create Buyer Group di sebelah kanan menu dropdown dan ikuti petunjuk selanjutnya.
Jika seller tidak memiliki kelompok buyer tapi ingin membuat kelompok baru untuk newsletter ini, klik link Create Buyer Group di sebelah kanan menu dropdown dan ikuti petunjuk selanjutnya.
Sesuaikan email kamu: pilih campaign kupon yang ingin dikirim, edit pesan promosi, atur frekuensi dan waktu pengiriman email.
Seller akan melihat halaman pratinjau email termasuk konten dan daftar barang promo.
Cek dan konfirmasi seluruh informasi tersebut sudah benar.
Klik Activate dan buyer yang memenuhi syarat pada kelompok tersebut akan menerima kode kupon yang kamu kirim. Kamu bisa mengganti isi pesan tiap kali mengirimkan kode kupon ke kelompok buyer agar konten email jadi lebih menarik, misalnya cantumkan gambar pratinjau produk-produk yang sedang promo.
Sesuaikan email kamu: pilih campaign kupon yang ingin dikirim, edit pesan promosi, atur frekuensi dan waktu pengiriman email.
Seller akan melihat halaman pratinjau email termasuk konten dan daftar barang promo.
Cek dan konfirmasi seluruh informasi tersebut sudah benar.
Klik Activate dan buyer yang memenuhi syarat pada kelompok tersebut akan menerima kode kupon yang kamu kirim. Kamu bisa mengganti isi pesan tiap kali mengirimkan kode kupon ke kelompok buyer agar konten email jadi lebih menarik, misalnya cantumkan gambar pratinjau produk-produk yang sedang promo.
Perlu diingat satu buyer tidak bisa menerima lebih dari satu kupon dalam kurun waktu 14 hari. Jadi pastikan seller memilih buyer yang paling relevan untuk menerima kode kupon.
Ketika membuat dan mengirimkan newsletters, ganti bahasa sistem ke bahasa negara tujuan. Konten newsletters akan berganti bahasa berdasarkan latar belakangnya.
Tingkatkan penjualan dengan diskon pengiriman.
Tidak ada buyer yang tidak suka promo. Pelajari cara membuat listing jadi lebih memikat.
Semua yang perlu kamu tahu tentang performa bisnis.