Analisis indikator utama performa dan peningkatan yang konstan adalah dua aspek untuk strategi sukses bisnismu. Pemantauan secara rutin memungkinkan seller untuk mendeteksi strategi promosi paling produktif dan menyisihkan strategi yang kurang berhasil agar seller dapat menghemat biaya.
Pada Seller Hub, hasil dan tools untuk mengelola efisiensi terbagi dalam 4 tabs:
Marketing
Performance
Research
Reports
Berbagai tools untuk promosi aktif
Pada submenu ini, seller dapat memilih subscription eBay Store dan membuat etalase produk andalan untuk brand-mu.
Jika belum berlangganan eBay Store, klik Branding > Store.
Pada halaman ini, seller dapat meninjau seluruh jenis subscription eBay Store dan memilih yang paling cocok untuk bisnis seller.
Setelah berlangganan:
Pada submenu ini, seller dapat memilih subscription eBay Store dan membuat etalase produk andalan untuk brand-mu.
Jika belum berlangganan eBay Store, klik Branding > Store.
Pada halaman ini, seller dapat meninjau seluruh jenis subscription eBay Store dan memilih yang paling cocok untuk bisnis seller.
Setelah berlangganan:
Banyak fitur dan tools yang tersedia di eBay Store yang dapat membantu seller makin andal berjualan—dengan mendorong buyer membeli lebih banyak produk dan meningkatkan nilai rata-rata pesanan.
Pemasaran bertarget dengan Buyer Groups
Buyer Groups memungkinkan seller eBay Store* untuk mengirimkan coded coupons dalam jumlah banyak ke kelompok buyer tertentu (*tersedia untuk situs ebay.com, ebay.co.uk, ebay.au, ebay.de, ebay.it, ebay.fr, ebay.es)
Seller dapat mengirimkan kupon ke kelompok buyer yang sesuai dengan parameter tertentu—misalnya, buyer yang melakukan pembelian pada bulan lalu, tahun lalu, dari kategori spesifik, atau dari seluruh kategori. Buyer akan menerima coded coupons melalui email dan push notifikasi in-app untuk pengguna iOS/Android.
Buyer Groups memungkinkan seller mengontrol siapa yang bisa menerima coded coupons. Seller dapat menggunakannya untuk:
Seller dapat membuat kelompok buyer spesifik dengan cara:
Banyak fitur dan tools yang tersedia di eBay Store yang dapat membantu seller makin andal berjualan—dengan mendorong buyer membeli lebih banyak produk dan meningkatkan nilai rata-rata pesanan.
Pemasaran bertarget dengan Buyer Groups
Buyer Groups memungkinkan seller eBay Store* untuk mengirimkan coded coupons dalam jumlah banyak ke kelompok buyer tertentu (*tersedia untuk situs ebay.com, ebay.co.uk, ebay.au, ebay.de, ebay.it, ebay.fr, ebay.es)
Seller dapat mengirimkan kupon ke kelompok buyer yang sesuai dengan parameter tertentu—misalnya, buyer yang melakukan pembelian pada bulan lalu, tahun lalu, dari kategori spesifik, atau dari seluruh kategori. Buyer akan menerima coded coupons melalui email dan push notifikasi in-app untuk pengguna iOS/Android.
Buyer Groups memungkinkan seller mengontrol siapa yang bisa menerima coded coupons. Seller dapat menggunakannya untuk:
Seller dapat membuat kelompok buyer spesifik dengan cara:
Pada submenu ini, baik seller eBay Store maupun non-eBay Store yang memiliki level Above Standard atau Top Rated Seller dapat mengakses Promoted Listings Standard dan Promoted Listings Advanced.
Dengan tools ini, seller dapat:
Promoted Listings dapat disesuaikan dengan fitur baru: Automated Campaigns. Fitur ini akan membantu seller mengelola campaigns untuk inventory berbeda berdasarkan kriteria yang ditentukan serta menghemat waktu seller.
Fitur ini akan secara otomatis menambah atau menghapus listing dari campaign dan mengatur biaya iklan sesuai dengan aturan yang sudah ditentukan seller.
Mulai dengan membuat aturan pengelolaan bagaimana campaign berjalan:
Pada Seller Hub, pilih tab Marketing dan klik Advertising Dashboard dari menu dropdown. Klik Create Campaign di kanan atas halaman, lalu pilih opsi Creating Rules di sebelah kanan.
Buat aturan campaign kamu:
Ini akan mengoptimalkan waktu seller ketika mengelola campaign Standard.
Jika strategi iklan bertujuan untuk mempromosikan seluruh listing yang memenuhi syarat, maka tidak perlu mengisi filter, pilih strategy biaya iklan, dan buat campaign. Sekarang seluruh listing akan secara otomatis dipromosikan setelah dibuat.
Jika strategi biaya iklan seller diatur ke biaya iklan satuan, pertimbangkan untuk menggunakan angka tersebut sebagai batasan biaya iklan pada opsi “Automate suggested ad rates”. Dengan begitu, seller tidak akan melampaui batas angka tersebut tapi juga bisa menerapkan biaya iklan yang disarankan dan lebih rendah dari batas.
Campaign Promoted Listings Advanced memberikan seller visibilitas tinggi dan kontrol yang dibutuhkan. Tingkatkan traffic listing dengan akses pilihan untuk menuju ke posisi teratas pada hasil pencarian menggunakan kata kunci dan kontrol budget. Campaign Advanced dibuat berdasarkan model cost-per-click, yang berarti seller membayar untuk setiap ads yang diklik.
Pada submenu ini, baik seller eBay Store maupun non-eBay Store yang memiliki level Above Standard atau Top Rated Seller dapat mengakses Promoted Listings Standard dan Promoted Listings Advanced.
Dengan tools ini, seller dapat:
Promoted Listings dapat disesuaikan dengan fitur baru: Automated Campaigns. Fitur ini akan membantu seller mengelola campaigns untuk inventory berbeda berdasarkan kriteria yang ditentukan serta menghemat waktu seller.
Fitur ini akan secara otomatis menambah atau menghapus listing dari campaign dan mengatur biaya iklan sesuai dengan aturan yang sudah ditentukan seller.
Mulai dengan membuat aturan pengelolaan bagaimana campaign berjalan:
Pada Seller Hub, pilih tab Marketing dan klik Advertising Dashboard dari menu dropdown. Klik Create Campaign di kanan atas halaman, lalu pilih opsi Creating Rules di sebelah kanan.
Buat aturan campaign kamu:
Ini akan mengoptimalkan waktu seller ketika mengelola campaign Standard.
Jika strategi iklan bertujuan untuk mempromosikan seluruh listing yang memenuhi syarat, maka tidak perlu mengisi filter, pilih strategy biaya iklan, dan buat campaign. Sekarang seluruh listing akan secara otomatis dipromosikan setelah dibuat.
Jika strategi biaya iklan seller diatur ke biaya iklan satuan, pertimbangkan untuk menggunakan angka tersebut sebagai batasan biaya iklan pada opsi “Automate suggested ad rates”. Dengan begitu, seller tidak akan melampaui batas angka tersebut tapi juga bisa menerapkan biaya iklan yang disarankan dan lebih rendah dari batas.
Campaign Promoted Listings Advanced memberikan seller visibilitas tinggi dan kontrol yang dibutuhkan. Tingkatkan traffic listing dengan akses pilihan untuk menuju ke posisi teratas pada hasil pencarian menggunakan kata kunci dan kontrol budget. Campaign Advanced dibuat berdasarkan model cost-per-click, yang berarti seller membayar untuk setiap ads yang diklik.
Visualisasikan efisiensimu
Pada tab Performance, seller dapat melihat laporan untuk membantu menganalisis penjualan secara lengkap.
Pada tab Performance, seller dapat melihat laporan untuk membantu menganalisis penjualan secara lengkap.
Laporan yang bisa diunduh ini memberikan rekomendasi listing-level dan category-level secara lengkap untuk membantu optimalisasi listing. Seller dapat menggunakannya untuk membantu meningkatkan views listing dan penjualan, dan melihat posisi ranking di antara kompetitor eBay lainnya. Meningkatkan kualitas listing adalah merupakan salah satu cara meningkatkan posisi ranking dan search impressions. Listing yang dioptimalisasi secara maksimal dapat diuntungkan dengan visibilitas yang lebih luas dan peningkatan penjualan.
Laporan ini juga akan menandai dan memberitahu mengapa listing ditolak dari ads Google Shopping. Rekomendasi eBay dibuat dengan membandingkan kualitas dan konten listing dengan listing lain pada kategori yang sama dan memiliki performa yang bagus di seluruh saluran penjualan. Fitur ini hanya mencakup produk buy-it-now dan listing single SKU.
Listing Quality Report merupakan dokumen Excel yang bisa diunduh yang memberikan seller analisis—pada level listing dan kategori—dari 10 kategori dengan listing yang paling aktif.
Laporan ini menyediakan tindakan spesifik yang dapat diambil seller untuk mengoptimalkan listing dan kategori dengan tujuan meningkatkan views, impressions, dan penjualan. Laporan ini didesain berdasarkan input dari komunitas seller eBay.
Contoh kategori rekomendasi untuk Women’s Shoes > Heels:
Sales by eBay category
Pada tab Performance, seller akan melihat modul Sales by eBay Category. Seller pada seluruh situs internasional eBay dapat menggunakannya untuk memperoleh data berikut:
Pada halaman depan Seller Hub, seller dapat melihat penjualan hingga 20 eBay kategori, dan laporan versi CSV yang bisa diakses hingga 80 eBay kategori.
Modul Sales by eBay Category dibuat untuk menggantikan tools Sales Report Plus. The Sales by eBay category module is meant to replace the legacy tool Sales Report Plus. Fitur yang paling banyak dipilih dari tools sebelumnya dipindah ke tab Performance pada Seller Hub agar mempermudah proses perpindahan ke tools baru dan penghentian penggunaan Sales Report Plus.
Laporan penjualan seller memiliki lebih banyak informasi detail terkait buyer (dibandingkan dengan periode waktu sebelumnya yang dipilih):
Seller dapat melihat perbedaan angka dan data tersebut dibandingkan dengan periode waktu sebelumnya.
Search by item title / item number merupakan fitur lain yang ada di Sales Report Plus dan sudah dipindah ke Seller Hub, kini tersedia di seluruh situs eBay. Kolom pencarian terletak di tab Performance > Sales, pada modul “Listing insights”.
Pencarian dengan judul item memungkinkan seller untuk segera mengembalikan performa penjualan pada level listing individu secara visual. Ini akan lebih nyaman dibandingkan mengakses informasi yang sama di dalam Listing sales report.
Pada modul, seller juga dapat memfilter data penjualan berdasarkan Sold via Promoted Listings, Sold via Best Offer, dan Sold via Seller Initiated Offer. Filter ini secara jelas mendemonstrasikan efektivitas instrumen yang digunakan untuk meningkatkan penjualan.
Sales by eBay category
Pada tab Performance, seller akan melihat modul Sales by eBay Category. Seller pada seluruh situs internasional eBay dapat menggunakannya untuk memperoleh data berikut:
Pada halaman depan Seller Hub, seller dapat melihat penjualan hingga 20 eBay kategori, dan laporan versi CSV yang bisa diakses hingga 80 eBay kategori.
Modul Sales by eBay Category dibuat untuk menggantikan tools Sales Report Plus. The Sales by eBay category module is meant to replace the legacy tool Sales Report Plus. Fitur yang paling banyak dipilih dari tools sebelumnya dipindah ke tab Performance pada Seller Hub agar mempermudah proses perpindahan ke tools baru dan penghentian penggunaan Sales Report Plus.
Laporan penjualan seller memiliki lebih banyak informasi detail terkait buyer (dibandingkan dengan periode waktu sebelumnya yang dipilih):
Seller dapat melihat perbedaan angka dan data tersebut dibandingkan dengan periode waktu sebelumnya.
Search by item title / item number merupakan fitur lain yang ada di Sales Report Plus dan sudah dipindah ke Seller Hub, kini tersedia di seluruh situs eBay. Kolom pencarian terletak di tab Performance > Sales, pada modul “Listing insights”.
Pencarian dengan judul item memungkinkan seller untuk segera mengembalikan performa penjualan pada level listing individu secara visual. Ini akan lebih nyaman dibandingkan mengakses informasi yang sama di dalam Listing sales report.
Pada modul, seller juga dapat memfilter data penjualan berdasarkan Sold via Promoted Listings, Sold via Best Offer, dan Sold via Seller Initiated Offer. Filter ini secara jelas mendemonstrasikan efektivitas instrumen yang digunakan untuk meningkatkan penjualan.
Data market yang komprehensif
Jelajahi pasar dengan layanan Terapeak dan system insights dari eBay. Buka tab Research untuk mendapatkan lebih banyak:
Jelajahi pasar dengan layanan Terapeak dan system insights dari eBay. Buka tab Research untuk mendapatkan lebih banyak:
Menggunakan serangkaian data, termasuk item specifics, tools ini memungkinkan seller untuk mengidentifikasi kategori teratas untuk dijual dan produk yang laku terjual pada kategori tersebut untuk membantu seller menyiapkan inventory bisnis. Terapeak Sourcing Insights dapat diakses secara gratis untuk subscribers eBay Store Basic Package dan di atasnya.
Menggunakan serangkaian data, termasuk item specifics, tools ini memungkinkan seller untuk mengidentifikasi kategori teratas untuk dijual dan produk yang laku terjual pada kategori tersebut untuk membantu seller menyiapkan inventory bisnis. Terapeak Sourcing Insights dapat diakses secara gratis untuk subscribers eBay Store Basic Package dan di atasnya.
Gunakan seluruh fitur dan kesempatan dari Seller Hub untuk tetap mengontrol bisnis agar makin berkembang.
Sebelum dirilis, seller Promoted Listing Advanced harus mengunduh tiap laporan untuk tiap campaign secara terpisah; Keyword, Search Query, dan Listing Reports. Kini, tab Reports memungkinkan seller untuk:
Biasakan dirimu untuk langkah penting ini.
Rilisan penting untuk seller.