Mulai Menjual
Mulai Menjual
Strategi Promosi untuk membantu seller menjual lebih banyak

Mempromosikan eBay store adalah kunci dalam menjual barang-barang Anda dan menghasilkan pendapatan yang sehat. Strategi promosi yang dirancang dengan baik memastikan keberhasilan jangka panjang, mendatangkan lebih banyak buyer, dan memastikan keuntungan bagi bisnis eBay kamu. Secara umum, mempromosikan toko dapat menciptakan kesadaran merek yang membantu orang menemukan lebih banyak tentang kamu dan produkmu dan akibatnya mengarah pada pembelian. Semakin seller mempromosikan mereknya, semakin seller terlihat oleh buyer dan semakin mereka akan tertarik akan barang yang kamu jual.

Mempromosikan eBay store akan membantu seller dengan berbagai cara:

1.

Tingkatkan Brand Awareness

2.

Berikan informasi yang benar

3.

Menambah traffic buyer

4.

Menambah penjualan dan keuntungan

5.

Memberikan seller keunggulan atas pasar eBay yang kompetitif.

Namun, strategi promosi yang tidak terstruktur mungkin tidak berhasil dalam menjangkau audiens target atau mencapai target penjualanmu. Yang dibutuhkan adalah rencana promosi strategis dan dipikirkan dengan matang. Itu tidak rumit sekalipun. Di sini, eBay akan memberi tahu caranya.

Penerapan strategi promosi

Target

Tentukan target untuk promosi

Menetapkan tujuan yang jelas untuk promosimu akan membantu menentukan strategi untuk mencapai target.

Berikut adalah beberapa target numerik nyata yang dapat ditetapkan:

  • Pendapatan yang ingin dicapai
  • Keuntungan yang ingin dicapai
  • Jumlah yang akan dibelanjakan untuk pemasaran
  • Jumlah orang yang perlu dijangkau oleh toko eBay Anda
  • Berapa banyak produk yang perlu Anda jual untuk mencapai target pendapatan

Menyiapkan target akan memberi Anda jalan yang jelas di depan. Dengan cara ini, Anda akan tahu apa yang ingin Anda capai pada akhir tahun. Karena itu, Anda dapat menginvestasikan dana Anda sesuai dan merencanakan pengeluaran sepanjang tahun dan rencana laba.

  • Anda dapat melacak kinerja promosi Anda di Seller Hub di tab “Pemasaran” untuk memastikan Anda mendapatkan ROI (Return on Investment) yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan Anda.

Target

Tentukan target untuk promosi

Menetapkan tujuan yang jelas untuk promosimu akan membantu menentukan strategi untuk mencapai target.

Berikut adalah beberapa target numerik nyata yang dapat ditetapkan:

  • Pendapatan yang ingin dicapai
  • Keuntungan yang ingin dicapai
  • Jumlah yang akan dibelanjakan untuk pemasaran
  • Jumlah orang yang perlu dijangkau oleh toko eBay Anda
  • Berapa banyak produk yang perlu Anda jual untuk mencapai target pendapatan

Menyiapkan target akan memberi Anda jalan yang jelas di depan. Dengan cara ini, Anda akan tahu apa yang ingin Anda capai pada akhir tahun. Karena itu, Anda dapat menginvestasikan dana Anda sesuai dan merencanakan pengeluaran sepanjang tahun dan rencana laba.

  • Anda dapat melacak kinerja promosi Anda di Seller Hub di tab “Pemasaran” untuk memastikan Anda mendapatkan ROI (Return on Investment) yang Anda butuhkan untuk mencapai tujuan Anda.

Promotions Manager

Gunakan Promotions Manager

romotions Manager adalah eBay tool yang cepat dan mudah yang memungkinkan Anda untuk memasarkan produk Anda seperti seorang profesional. Anda dapat membuat special offers serta menyesuaikan diskon dan kupon untuk memberikan insentif sehingga pembeli akan membeli lebih banyak produk Anda dan meningkatkan pengeluaran dengan setiap pesanan. 

  • Gunakan untuk meningkatkan visibilitas item Anda dan memindahkan inventaris lebih cepat!

Promotions Manager

Gunakan Promotions Manager

romotions Manager adalah eBay tool yang cepat dan mudah yang memungkinkan Anda untuk memasarkan produk Anda seperti seorang profesional. Anda dapat membuat special offers serta menyesuaikan diskon dan kupon untuk memberikan insentif sehingga pembeli akan membeli lebih banyak produk Anda dan meningkatkan pengeluaran dengan setiap pesanan. 

  • Gunakan untuk meningkatkan visibilitas item Anda dan memindahkan inventaris lebih cepat!

Upsell + Cross-Sell

Upsell dan Cross-Sell

Biasanya, ketika Anda memikirkan promosi, Anda akan memikirkan diskon atau penurunan harga. Namun, Anda mungkin ingin mempertimbangkan strategi “Upsell and Cross-Sell” untuk mendorong pembeli membeli dan belanja lebih banyak.

Berikut adalah beberapa contoh dari apa yang kami maksud dengan “Upsell and Cross-Sell”

Contoh 1: Berikan peningkatan nilai produk kepada pelanggan Anda.

Katakanlah Anda menjual kacamata hitam. Berikut adalah beberapa contoh promosi “Upsell and Cross-Sell” yang dapat Anda tawarkan kepada pembeli Anda dengan memberi nilai tambah.

  • Tingkatkan ke lensa terpolarisasi (atau perangkat perawatan kacamata hitam penuh) dengan biaya tambahan yang menarik untuk mendorong pengeluaran yang lebih besar.
  • Beli kacamata hitam biasa seharga USD50, tambahkan USD5 untuk upgrade ke lensa terpolarisasi.

Untuk membuat jenis promosi ini, gunakan fitur multi-variasi dan pastikan untuk mengiklankannya dalam deskripsi item Anda.

Contoh 2: Pembelian dengan sistem paket barang yang sama.

Jika Anda menjual kebutuhan sehari-hari seperti sikat gigi misalnya, Anda dapat menawarkan promosi “Upsell and Cross-Sell” untuk memotivasi pembeli Anda membeli lebih dari satu saja.

  • Beli 1 seharga USD6 sebuah atau
  • Beli 2 seharga USD4 sebuah atau
  • Beli 3 seharga USD3 sebuah

Untuk membuat promosi ini, buat promosi “Volume price discount” melalui Promotions Manager.

Contoh 3: Motivasi pembelian barang di toko Anda.

Mengetahui kapan harus menawarkan promosi juga merupakan strategi yang baik. Misalnya, waspadai tren atau kebutuhan musiman. 

Jika musim dingin akan datang, ini adalah waktu terbaik untuk menjual pakaian musim dingin seperti jaket, sarung tangan, dan pakaian termal. 

Anda kemudian dapat mendorong pembeli untuk membeli lebih dari satu jenis pakaian musim dingin untuk persiapan musim.

  • Beli 3 potong pakaian musim dingin dan nikmati diskon 30%.

Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan buat Diskon Harga Pemesanan melalui Promotions Manager.

Tip: Uji berbagai promosi “Upsell / Cross-sell” hingga Anda menemukan yang memberi Anda penjualan dan pengembalian terbanyak.

Buat Brand Identity

Segala sesuatu yang Anda lakukan sehubungan dengan bisnis Anda menyatakan sesuatu tentang Brand Anda. Anda mungkin telah berpikir selama ini – “Saya tidak punya waktu untuk branding.” Namun, pada kenyataannya, Anda sudah melakukan branding setiap hari. Ini hanya masalah pesan yang Anda sampaikan. Bertentangan dengan pandangan umum, branding bukan hanya untuk perusahaan besar. Bahkan, jika Anda berjualan di eBay, Anda sudah memberi Branding bisnis Anda 24/7 melalui:

01

eBay Store name, store logo, store banners, description, dll.

02

Printed business materials – business cards, thank you notes dan stickers

03

Customer service

04

Listings

05

Packaging

Bagaimana Menciptakan Brand Identity

Berikut ini beberapa langkah sederhana:

Pertama dan terpenting, buat panduan style yang mudah dan selalu patuhi panduan tersebut . Inilah cara sederhana untuk memulai:

  • Pilih 2 atau 3 warna yang Anda suka.
  • Pilih font yang dapat dibaca. Pilih ukuran dan style yang ramah pembaca.
  • Buat logo menggunakan warna dan font yang Anda pilih.

Desain eBay Store Anda dan Banner mengikuti panduan style Anda.

  • Sekali lagi, pikirkan kemudahan pembaca. Teratur dan mudah dibaca serta dinavigasi.

Buat media cetak (kemasan, ucapan terima kasih, kartu nama, dll.)

  • Dan pastikan itu mengikuti panduan style Anda sehingga Brand Identity Anda konsisten sehingga lebih diingat dan mudah dikenali.
  • Bayangkan Anda adalah pelanggan. Visualisasikan pengalaman unboxing mereka. Katakanlah Anda baru saja mengirim blus yang dibungkus dengan hati-hati dengan kertas tisu, dengan stiker yang ditempelkan padanya yang menampilkan nama dan logo bisnis Anda, disertai dengan kartu “Terima Kasih atas Pesanan Anda” yang tercetak dengan tampilan dan nuansa yang sama dengan eBay store Anda.
  • Ini adalah jenis sentuhan yang mengatakan, “Saya seorang profesional. Saya serius dengan bisnis saya. Saya bekerja ekstra. ” Sentuhan kecil namun bermakna inilah yang membuat Anda menonjol dari kompetisi, mendorong pelanggan untuk terus datang kembali.

Ketika kerajaan eBay Anda tumbuh, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk memberikan hadiah yang terjangkau namun bijaksana dan praktis dengan pesanan Anda juga. Misalnya, kantong terjangkau atau tas daur ulang dengan logo Anda tercetak di atasnya.

More tips

01

Jangan terlalu banyak warna. Anda tidak ingin identitas merek yang “terlalu ramai.” Sederhana namun kuat lebih bermartabat dan profesional yang menciptakan rasa percaya diri pada Brand Anda di antara pengunjung dan pembeli.

02

Jangan menggunakan font yang berlebihan. Mereka mungkin tidak mudah dibaca terutama di layar kecil seperti smartphone.

03

Pastikan logo Anda mengikuti trend, sederhana, profesional, dan mudah diingat.

Dikenal karena customer service superior Anda

Bahkan panduan style dan pengemasan yang bagus pun tidak akan membantu Brand Anda jika customer service dan produk Anda berkualitas buruk. Jadi, berusahalah memberi pelanggan Anda pengalaman membeli yang paling menyenangkan dan memuaskan.

Buat newsletter

Tidak semua pembeli akan follow eBay store Anda. Namun, mereka follow eBay store Anda memberi Anda izin untuk mengirimi mereka email marketing. Manfaatkan kesempatan ini untuk mempromosikan eBay store Anda!

Gunakan email marketing tools eBay untuk menjangkau pembeli yang telah berlangganan.

Jika Anda ingin membuat newsletter, pastikan itu memberikan nilai. Secara alami, Anda dapat dan harus menampilkan produk dan penawaran khusus Anda.

Untuk nilai tambah, Anda juga dapat memasukkan konten yang menghibur dan informatif seperti tips penggunaan atau perawatan dari barang yang Anda jual.

Jadikan konten Anda informatif, pribadi, dan relevan. Inilah cara Anda membina hubungan dengan pelanggan Anda.

Berhati-hatilah untuk tidak mendorong pengikut Anda berhenti berlangganan dengan promosi terus-menerus!

Tingkatkan traffic

Setelah Anda melakukan semua kerja keras untuk menciptakan Brand + promosi menarik, gunakan Promoted Listing tool untuk meningkatkan visibilitas listing Anda.

Pelajari selengkapnya
Langkah selanjutnya
Copy-of-Ebay-6-8-181755-scaled-1.jpg
Mencegah adanya dispute Item Not Received

Item not received disputes bisa dihindari dengan tips berikut. 

Pelajari selengkapnya
Copy-of-Ebay-6-8-180635-1536x1024-1.jpg
Penanganan dan minimalisasi kasus Item Not As Described (INAD)

Tips pengelolaan defect dan perlindungan seller standards.

Pelajari selengkapnya
Copy-of-iStock-685414952-1.jpg
Cara menyelesaikan masalah pembayaran dengan buyer

Cari tahu solusinya.

Pelajari selengkapnya
Facebook Instagram Youtube
© 2022 eBay Inc. User Agreement, User Privacy Notice, Cookies.
Mulai Menjual