การวิเคราะห์ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องถือเป็น 2 แง่มุมของกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จของคุณ การตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นประจำจะช่วยให้คุณตรวจพบกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิผลมากที่สุด และปฏิเสธกลยุทธ์ที่น้อยกว่าเพื่อลดค่าใช้จ่ายของคุณ
ใน ศูนย์รวมผู้ขาย , ผลลัพธ์ และเครื่องมือสำหรับการจัดการประสิทธิภาพของคุณจะถูกจัดระเบียบเป็น 4 แท็บ:
การตลาด
ประสิทธิภาพ
การค้นคว้า
รายงาน
เครื่องมือที่ครบครันสำหรับการส่งเสริมการขายที่ใช้งานอยู่
ในส่วนนี้ คุณสามารถเลือกการสมัครสมาชิกร้านค้า eBay และสร้างการแสดงสินค้าที่ไม่ซ้ำใครสำหรับเครื่องหมายการค้าของคุณได้
หากคุณยังไม่ได้สมัครร้านค้า eBay ให้คลิกการสร้างแบรนด์ > ร้านค้า
ในหน้านี้ คุณสามารถตรวจสอบประเภทการสมัครสมาชิกร้านค้า eBay ทั้งหมด และเลือกประเภทที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณได้
หลังจากสมัครสมาชิกแล้ว:
ในส่วนนี้ คุณสามารถเลือกการสมัครสมาชิกร้านค้า eBay และสร้างการแสดงสินค้าที่ไม่ซ้ำใครสำหรับเครื่องหมายการค้าของคุณได้
หากคุณยังไม่ได้สมัครร้านค้า eBay ให้คลิกการสร้างแบรนด์ > ร้านค้า
ในหน้านี้ คุณสามารถตรวจสอบประเภทการสมัครสมาชิกร้านค้า eBay ทั้งหมด และเลือกประเภทที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณได้
หลังจากสมัครสมาชิกแล้ว:
มีคุณลักษณะ และเครื่องมือมากมายสำหรับผู้ขายที่มีร้านค้า eBay เพื่อช่วยให้คุณขายสินค้าได้ง่ายอย่างมืออาชีพ: กระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าของคุณมากขึ้น และเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ
การตลาดตรงกลุ่มเป้าหมายกับกลุ่มผู้ซื้อ
กลุ่มผู้ซื้อให้ผู้ขายในร้านค้า * ส่งรหัสคูปองจำนวนมากไปยังกลุ่มผู้ซื้อเฉพาะ (* มีอยู่ที่ ebay.com, ebay.co.uk, ebay.au, ebay.de, ebay.it, ebay.fr, ebay.es)
คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ซื้อเพื่อส่งคูปองให้กับผู้ซื้อที่ตรงตามพารามิเตอร์บางอย่าง เช่น ผู้ซื้อที่ซื้อจากคุณในเดือนที่ผ่านมา ปีที่ผ่านมา จากประเภทใดประเภทหนึ่ง หรือทุกประเภทของคุณ ผู้ซื้อจะได้รับรหัสคูปองเหล่านี้ทางอีเมล และการแจ้งเตือนแบบพุชในแอปสำหรับ iOS / Android
กลุ่มผู้ซื้อจะช่วยให้คุณควบคุมได้มากขึ้นว่าใครจะได้รับคูปองที่เข้ารหัสของคุณ คุณสามารถใช้มันเพื่อ:
คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ซื้อเฉพาะได้โดย:
มีคุณลักษณะ และเครื่องมือมากมายสำหรับผู้ขายที่มีร้านค้า eBay เพื่อช่วยให้คุณขายสินค้าได้ง่ายอย่างมืออาชีพ: กระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าของคุณมากขึ้น และเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ยของคุณ
การตลาดตรงกลุ่มเป้าหมายกับกลุ่มผู้ซื้อ
กลุ่มผู้ซื้อให้ผู้ขายในร้านค้า * ส่งรหัสคูปองจำนวนมากไปยังกลุ่มผู้ซื้อเฉพาะ (* มีอยู่ที่ ebay.com, ebay.co.uk, ebay.au, ebay.de, ebay.it, ebay.fr, ebay.es)
คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ซื้อเพื่อส่งคูปองให้กับผู้ซื้อที่ตรงตามพารามิเตอร์บางอย่าง เช่น ผู้ซื้อที่ซื้อจากคุณในเดือนที่ผ่านมา ปีที่ผ่านมา จากประเภทใดประเภทหนึ่ง หรือทุกประเภทของคุณ ผู้ซื้อจะได้รับรหัสคูปองเหล่านี้ทางอีเมล และการแจ้งเตือนแบบพุชในแอปสำหรับ iOS / Android
กลุ่มผู้ซื้อจะช่วยให้คุณควบคุมได้มากขึ้นว่าใครจะได้รับคูปองที่เข้ารหัสของคุณ คุณสามารถใช้มันเพื่อ:
คุณสามารถสร้างกลุ่มผู้ซื้อเฉพาะได้โดย:
ในส่วนนี้ ทั้งผู้ขายที่มีร้านค้า eBay และผู้ขายที่ไม่มีร้านค้า eBay ที่ได้รับมอบหมายให้อยู่ในระดับเหนือมาตรฐานหรือระดับผู้ขายที่มีคะแนนสูงสุดจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงรายการโฆษณาแบบมาตรฐาน และรายการโฆษณาขั้นสูง
ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณจะสามารถ:
รายการที่ได้รับการประชาสัมพันธ์สามารถปรับแต่งได้ด้วยคุณสมบัติใหม่: แคมเปญอัตโนมัติ จะช่วยให้คุณจัดการแคมเปญของคุณในส่วนต่างๆ ของพื้นที่โฆษณาตามเกณฑ์ที่กำหนด และช่วยคุณประหยัดเวลา
คุณลักษณะนี้จะเพิ่มหรือลบรายการออกจากแคมเปญโดยอัตโนมัติ และปรับอัตราโฆษณาตามกฎที่คุณตั้งไว้
เริ่มต้นด้วยการตั้งกฎเพื่อจัดการวิธีที่คุณต้องการให้แคมเปญของคุณทำงาน:
ในศูนย์รวมผู้ขาย เลือกแท็บการตลาด และคลิกแดชบอร์ดโฆษณาจากเมนูแบบเลื่อนลง คลิกสร้างแคมเปญที่ด้านขวาบนของหน้า จากนั้น เลือกตัวเลือกการสร้างกฎทางด้านขวา
ตั้งกฎสำหรับแคมเปญของคุณ:
ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการจัดการแคมเปญมาตรฐานของคุณ
หากกลยุทธ์การโฆษณาของคุณคือ การโปรโมตรายการที่มีสิทธิ์ทั้งหมด ให้ปล่อยตัวกรองว่างไว้ เลือกกลยุทธ์อัตราโฆษณาของคุณ และเริ่มแคมเปญของคุณ ตอนนี้รายการทั้งหมดของคุณจะได้รับการเลื่อนระดับโดยอัตโนมัติเมื่อสร้าง
หากกลยุทธ์อัตราโฆษณาของคุณคือ การตั้งค่าอัตราโฆษณาเดียว ให้พิจารณาใช้ตัวเลขนั้นเป็นขีดจำกัดอัตราโฆษณาของคุณภายใต้ตัวเลือกอัตราโฆษณาที่แนะนำโดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่มีทางไปเกินจำนวนนั้น แต่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากอัตราโฆษณาที่แนะนำซึ่งอยู่ต่ำกว่านั้นได้
รายการที่ได้รับการประชาสัมพันธ์ แคมเปญขั้นสูงจะช่วยให้คุณมองเห็นได้ชัดเจน และควบคุมได้ตามที่คุณต้องการ เพิ่มการเข้าชมให้กับรายการของคุณด้วยการเข้าถึงช่องบนสุดของการค้นหาที่ต้องการโดยใช้การควบคุมคำสำคัญ และงบประมาณ แคมเปญขั้นสูงใช้รูปแบบราคาต่อ 1 คลิก ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายต่อคลิกสำหรับโฆษณาของคุณ
ในส่วนนี้ ทั้งผู้ขายที่มีร้านค้า eBay และผู้ขายที่ไม่มีร้านค้า eBay ที่ได้รับมอบหมายให้อยู่ในระดับเหนือมาตรฐานหรือระดับผู้ขายที่มีคะแนนสูงสุดจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงรายการโฆษณาแบบมาตรฐาน และรายการโฆษณาขั้นสูง
ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ คุณจะสามารถ:
รายการที่ได้รับการประชาสัมพันธ์สามารถปรับแต่งได้ด้วยคุณสมบัติใหม่: แคมเปญอัตโนมัติ จะช่วยให้คุณจัดการแคมเปญของคุณในส่วนต่างๆ ของพื้นที่โฆษณาตามเกณฑ์ที่กำหนด และช่วยคุณประหยัดเวลา
คุณลักษณะนี้จะเพิ่มหรือลบรายการออกจากแคมเปญโดยอัตโนมัติ และปรับอัตราโฆษณาตามกฎที่คุณตั้งไว้
เริ่มต้นด้วยการตั้งกฎเพื่อจัดการวิธีที่คุณต้องการให้แคมเปญของคุณทำงาน:
ในศูนย์รวมผู้ขาย เลือกแท็บการตลาด และคลิกแดชบอร์ดโฆษณาจากเมนูแบบเลื่อนลง คลิกสร้างแคมเปญที่ด้านขวาบนของหน้า จากนั้น เลือกตัวเลือกการสร้างกฎทางด้านขวา
ตั้งกฎสำหรับแคมเปญของคุณ:
ทำให้ง่ายต่อการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการจัดการแคมเปญมาตรฐานของคุณ
หากกลยุทธ์การโฆษณาของคุณคือ การโปรโมตรายการที่มีสิทธิ์ทั้งหมด ให้ปล่อยตัวกรองว่างไว้ เลือกกลยุทธ์อัตราโฆษณาของคุณ และเริ่มแคมเปญของคุณ ตอนนี้รายการทั้งหมดของคุณจะได้รับการเลื่อนระดับโดยอัตโนมัติเมื่อสร้าง
หากกลยุทธ์อัตราโฆษณาของคุณคือ การตั้งค่าอัตราโฆษณาเดียว ให้พิจารณาใช้ตัวเลขนั้นเป็นขีดจำกัดอัตราโฆษณาของคุณภายใต้ตัวเลือกอัตราโฆษณาที่แนะนำโดยอัตโนมัติ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่มีทางไปเกินจำนวนนั้น แต่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากอัตราโฆษณาที่แนะนำซึ่งอยู่ต่ำกว่านั้นได้
รายการที่ได้รับการประชาสัมพันธ์ แคมเปญขั้นสูงจะช่วยให้คุณมองเห็นได้ชัดเจน และควบคุมได้ตามที่คุณต้องการ เพิ่มการเข้าชมให้กับรายการของคุณด้วยการเข้าถึงช่องบนสุดของการค้นหาที่ต้องการโดยใช้การควบคุมคำสำคัญ และงบประมาณ แคมเปญขั้นสูงใช้รูปแบบราคาต่อ 1 คลิก ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายต่อคลิกสำหรับโฆษณาของคุณ
แสดงภาพประสิทธิภาพของคุณ
ในแท็บประสิทธิภาพ คุณจะพบรายงานเพื่อช่วยคุณวิเคราะห์การขายโดยละเอียด
ในแท็บประสิทธิภาพ คุณจะพบรายงานเพื่อช่วยคุณวิเคราะห์การขายโดยละเอียด
รายงานการเข้าชมเครื่องมือที่อัปเดตจะช่วยให้คุณเห็นจำนวนการแสดงผลจากการค้นหา และที่ไม่ใช่การค้นหา และเปอร์เซ็นต์ของรายการของคุณที่มีการดูซึ่งแสดงถึงการแสดงผลจุดค้นหาสูงสุด 20 อันดับแรก คุณสามารถประเมินการเปลี่ยนแปลงเป็นเปอร์เซ็นต์ของการแสดงผล และดาวน์โหลดรายงานโดยละเอียดได้
รายงานที่ดาวน์โหลดได้นี้จะให้คำแนะนำระดับรายการ และระดับประเภทโดยละเอียดสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพรายการของคุณ คุณสามารถใช้มันเพื่อช่วยเพิ่มการดูรายการ และยอดขาย และดูว่าคุณมีอันดับอย่างไรเมื่อเทียบกับคู่แข่งของ eBay การปรับปรุงคุณภาพรายการเป็นวิธีสำคัญอย่างหนึ่งในการปรับปรุงอันดับ และการแสดงผลการค้นหาของคุณ รายการที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมโดยทั่วไปจะได้รับประโยชน์จากการมองเห็นที่มากขึ้น และสามารถช่วยเพิ่มยอดขายได้
นอกจากนี้ ยังจะระบุว่ารายการของคุณถูกปฏิเสธจากโฆษณา Google ช้อปปิ้งหรือไม่ และเพราะเหตุใด eBay ให้คำแนะนำของเราโดยการเปรียบเทียบรายการของคุณในด้านคุณภาพ และเนื้อหากับรายการอื่นๆ ในประเภทนี้ที่ทำงานได้ดีตลอดช่องทางการขาย ขณะนี้ครอบคลุมเฉพาะรายการซื้อทันที และรายการ SKU เดียว
รายงานคุณภาพรายการเป็นเอกสาร Excel ที่ดาวน์โหลดได้ ซึ่งให้การวิเคราะห์ในระดับรายการ และประเภท จาก 10 ประเภทของคุณที่มีรายการที่กำลังดำเนินการอยู่มากที่สุด
มีการดำเนินการเฉพาะที่คุณสามารถทำได้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพรายการ และประเภทของคุณเพื่อเพิ่มยอดดู การแสดงผล และยอดขายของคุณ ได้รับการออกแบบโดยได้รับข้อมูลจากชุมชนผู้ขาย
ตัวอย่างประเภทคำแนะนำสำหรับรองเท้าผู้หญิง > ส้นสูง:
การขายตามประเภทของ eBay
ใน แท็บประสิทธิภาพ คุณจะพบโมดูลประเภทการขายโดย eBay ผู้ขายในเว็บไซต์ eBay ระหว่างประเทศทั้งหมดสามารถใช้เพื่อรับข้อมูลต่อไปนี้:
ในอินเทอร์เฟซของ ศูนย์รวมผู้ขาย คุณจะสามารถดูการขายสำหรับ eBay ได้ถึง 20 ประเภท และในรายงานเวอร์ชัน CSV คุณสามารถเข้าถึง eBay ได้มากถึง 80 ประเภท
โมดูลประเภทการขายโดย eBay มีไว้เพื่อแทนที่เครื่องมือรุ่นเก่ารายงานการขายระดับพลัส คุณลักษณะที่ได้รับการโหวตมากที่สุดของคุณลักษณะนี้ถูกย้ายไปที่แท็บประสิทธิภาพของศูนย์รวมผู้ขาย เพื่อให้การโยกย้ายผู้ขายไปยังเครื่องมือใหม่เป็นไปอย่างราบรื่น และการเลิกใช้งานรายงานการขายระดับพลัส
รายงานการขายของคุณมีข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ซื้อ (เทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้าที่เลือก):
คุณสามารถดูตัวเลข และข้อมูลสัมบูรณ์เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้าที่เลือกได้
การค้นหาตามชื่อรายการ / หมายเลขรายการเป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะของรายงานการขายระดับพลัส ซึ่งถูกย้ายไปที่ศูนย์รวมผู้ขาย และขณะนี้มีอยู่ในเว็บไซต์ eBay ทั้งหมด ช่องค้นหาอยู่ใน แท็บประสิทธิภาพ > การขาย ในโมดูลข้อมูลเชิงลึกของรายการ
การค้นหาตามชื่อรายการจะทำให้ผู้ขายสามารถเรียกดูประสิทธิภาพการขายในระดับรายการแต่ละรายการได้อย่างรวดเร็ว สะดวกกว่าการเข้าถึงข้อมูลเดียวกันในรายงานการขายตามรายการ
ในโมดูลนี้ คุณยังสามารถกรองข้อมูลการขายตามการขายผ่านรายการส่งเสริมการขาย การขายผ่านข้อเสนอที่ดีที่สุด และการขายผ่านข้อเสนอที่เริ่มต้นโดยผู้ขาย ตัวกรองเหล่านี้จะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของเครื่องมือที่ใช้ในการกระตุ้นยอดขาย
การขายตามประเภทของ eBay
ใน แท็บประสิทธิภาพ คุณจะพบโมดูลประเภทการขายโดย eBay ผู้ขายในเว็บไซต์ eBay ระหว่างประเทศทั้งหมดสามารถใช้เพื่อรับข้อมูลต่อไปนี้:
ในอินเทอร์เฟซของ ศูนย์รวมผู้ขาย คุณจะสามารถดูการขายสำหรับ eBay ได้ถึง 20 ประเภท และในรายงานเวอร์ชัน CSV คุณสามารถเข้าถึง eBay ได้มากถึง 80 ประเภท
โมดูลประเภทการขายโดย eBay มีไว้เพื่อแทนที่เครื่องมือรุ่นเก่ารายงานการขายระดับพลัส คุณลักษณะที่ได้รับการโหวตมากที่สุดของคุณลักษณะนี้ถูกย้ายไปที่แท็บประสิทธิภาพของศูนย์รวมผู้ขาย เพื่อให้การโยกย้ายผู้ขายไปยังเครื่องมือใหม่เป็นไปอย่างราบรื่น และการเลิกใช้งานรายงานการขายระดับพลัส
รายงานการขายของคุณมีข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ซื้อ (เทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้าที่เลือก):
คุณสามารถดูตัวเลข และข้อมูลสัมบูรณ์เมื่อเปรียบเทียบกับช่วงเวลาก่อนหน้าที่เลือกได้
การค้นหาตามชื่อรายการ / หมายเลขรายการเป็นอีกหนึ่งคุณลักษณะของรายงานการขายระดับพลัส ซึ่งถูกย้ายไปที่ศูนย์รวมผู้ขาย และขณะนี้มีอยู่ในเว็บไซต์ eBay ทั้งหมด ช่องค้นหาอยู่ใน แท็บประสิทธิภาพ > การขาย ในโมดูลข้อมูลเชิงลึกของรายการ
การค้นหาตามชื่อรายการจะทำให้ผู้ขายสามารถเรียกดูประสิทธิภาพการขายในระดับรายการแต่ละรายการได้อย่างรวดเร็ว สะดวกกว่าการเข้าถึงข้อมูลเดียวกันในรายงานการขายตามรายการ
ในโมดูลนี้ คุณยังสามารถกรองข้อมูลการขายตามการขายผ่านรายการส่งเสริมการขาย การขายผ่านข้อเสนอที่ดีที่สุด และการขายผ่านข้อเสนอที่เริ่มต้นโดยผู้ขาย ตัวกรองเหล่านี้จะแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของเครื่องมือที่ใช้ในการกระตุ้นยอดขาย
ข้อมูลตลาดที่ครอบคลุม
การใช้ช่วงของข้อมูล รวมถึงรายละเอียดสินค้า เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุประเภทยอดนิยมที่จะขาย และสินค้าที่ขายดีในประเภทเหล่านั้น เพื่อให้คุณจัดหาสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจของคุณ ข้อมูลเชิงลึกด้านการจัดหาของ Terapeak ให้บริการฟรีสำหรับสมาชิกร้านค้า eBay ที่เริ่มต้นจากแพ็คเกจพื้นฐานขึ้นไป
การใช้ช่วงของข้อมูล รวมถึงรายละเอียดสินค้า เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณสามารถระบุประเภทยอดนิยมที่จะขาย และสินค้าที่ขายดีในประเภทเหล่านั้น เพื่อให้คุณจัดหาสินค้าคงคลังสำหรับธุรกิจของคุณ ข้อมูลเชิงลึกด้านการจัดหาของ Terapeak ให้บริการฟรีสำหรับสมาชิกร้านค้า eBay ที่เริ่มต้นจากแพ็คเกจพื้นฐานขึ้นไป
สำรวจตลาดด้วยบริการ Terapeak และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระบบ eBay ไปที่แท็บการค้นคว้าเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม:
สำรวจตลาดด้วยบริการ Terapeak และข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับระบบ eBay ไปที่แท็บการค้นคว้าเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม:
เมื่อใช้งานการค้นคว้าสินค้า Terapeak อินเทอร์เฟซผู้ใช้งานใหม่จะแนะนำหประเภทสำหรับคำค้นหา การกรองตามรายละเอียดสินค้าจะทำให้การค้นหามีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
เครื่องมือ Terapeak นี้ฟรีสำหรับผู้ใช้งานทุกคน
เมื่อใช้งานการค้นคว้าสินค้า Terapeak อินเทอร์เฟซผู้ใช้งานใหม่จะแนะนำหประเภทสำหรับคำค้นหา การกรองตามรายละเอียดสินค้าจะทำให้การค้นหามีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
เครื่องมือ Terapeak นี้ฟรีสำหรับผู้ใช้งานทุกคน
เมื่อใช้งานการค้นคว้าสินค้า Terapeak อินเทอร์เฟซผู้ใช้งานใหม่จะแนะนำหประเภทสำหรับคำค้นหา การกรองตามรายละเอียดสินค้าจะทำให้การค้นหามีความเกี่ยวข้องมากขึ้น
เครื่องมือ Terapeak นี้ฟรีสำหรับผู้ใช้งานทุกคน
ใช้คุณสมบัติ และโอกาสทั้งหมดของศูนย์รวมผู้ขาย เพื่อควบคุมการขยายธุรกิจของคุณศูนย์รวมผู้ขาย เพื่อควบคุมการขยายธุรกิจของคุณ
ก่อนการเปิดตัวนี้ ผู้ขายขั้นสูงของรายการส่งเสริมการขายต้องดาวน์โหลดรายงานแต่ละประเภทสำหรับแต่ละแคมเปญทีละรายการ: รายงานคำสำคัญ คำค้นหา และรายการ ตอนนี้ใช้รายงานผู้ขายได้แล้ว:
