วิธีจัดการเวลาที่ไม่อยู่ (โหมดวันหยุด)
เวลาที่ไม่อยู่คืออะไร

ด้วยตัวเลือกเวลาออกจากงาน คุณสามารถซ่อน และดำเนินการลงรายการของคุณต่อได้แบบเรียลไทม์ ลดความล่าช้าใดๆ ที่อาจส่งผลเสียต่อธุรกิจของคุณให้เหลือน้อยที่สุด

คุณต้องรักษาคำมั่นสัญญาต่อผู้ซื้อของคุณ เช่น การดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ขายก่อนวันที่เริ่มต้นการหยุดงานของคุณ และการตอบสนองต่อคำขอของผู้ซื้อที่เปิดอยู่ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าที่ขายก่อนวันที่เริ่มต้นการหยุดงานของคุณ ค่าธรรมเนียม eBay (เช่น ค่าธรรมเนียมเกี่ยวกับรายการหรือค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกใดๆ ที่คุณมี) จะยังคงมีผลอยู่

คุณจะต้องการตัวเลือกเวลาออกจากงาน * ในช่วงวันหยุดหรือช่วงพัก หากคุณไม่ได้รับความช่วยเหลือใดๆ หรือหากคุณไม่สามารถจัดการคำสั่งซื้อด้วยเหตุผลบางประการ ผู้ขายทุกรายสามารถตั้งค่าตัวเลือกเวลาออกจากงานได้

* ก่อนเดือนกันยายน 2563 การตั้งค่าตัวเลือกเวลาออกจากงาน เรียกว่าการตั้งค่าวันหยุด ซึ่งมีให้เฉพาะสมาชิกร้านค้า eBay เท่านั้น

กำหนดเวลาออกจากงาน

คุณสามารถตั้งค่าตัวเลือกเวลาออกจากงานล่วงหน้าได้ ในกรณีนี้ จะเปิดใช้งานในวันที่คุณระบุ

Step 1

ไปที่ eBay ของฉัน > การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่าตัวเลือกเวลาออกจากงาน

Step 2

 เลือกกำหนดเวลาออกจากงาน

Step 1

ไปที่ eBay ของฉัน > การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่าตัวเลือกเวลาออกจากงาน

Step 2

 เลือกกำหนดเวลาออกจากงาน

Step 3

เลือกอนุญาตการขายสินค้าหรือหยุดการขายสินค้าชั่วคราวในขณะที่ไม่อยู่

Step 4

กำหนดวันที่เริ่มต้น และวันที่สิ้นสุดสำหรับตัวเลือกเวลาออกจากงานของคุณ

Step 3

เลือกอนุญาตการขายสินค้าหรือหยุดการขายสินค้าชั่วคราวในขณะที่ไม่อยู่

Step 4

กำหนดวันที่เริ่มต้น และวันที่สิ้นสุดสำหรับตัวเลือกเวลาออกจากงานของคุณ

Step 5

เลือกสมัคร

เมื่อกำหนดเวลาออกจากงาน กรุณาคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • ตัวเลือกเวลาออกจากงานของคุณจะเริ่มเวลา 00:01 น. ของวันที่เริ่มต้นที่คุณกำหนดไว้ และสิ้นสุดเวลา 23:59 น. ของวันที่สิ้นสุดที่คุณกำหนดไว้
  • หากคุณอนุญาตให้ขายสินค้า เวลาของคุณจะหายไปนานถึง 15 วัน
  • หากคุณหยุดการขายสินค้าชั่วคราว ระยะเวลาของคุณอาจนานถึง 30 วัน
  • คุณควรกำหนดเวลาตัวเลือกเวลาออกจากงานของคุณให้เริ่มต้น 1 หรือ 2 วันก่อนเวลาของคุณเพื่อรองรับคำสั่งซื้อในวันสุดท้าย และสิ้นสุดหลังจากวันที่คุณส่งคืน 1 วันเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ

Step 5

เลือกสมัคร

เมื่อกำหนดเวลาออกจากงาน กรุณาคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

  • ตัวเลือกเวลาออกจากงานของคุณจะเริ่มเวลา 00:01 น. ของวันที่เริ่มต้นที่คุณกำหนดไว้ และสิ้นสุดเวลา 23:59 น. ของวันที่สิ้นสุดที่คุณกำหนดไว้
  • หากคุณอนุญาตให้ขายสินค้า เวลาของคุณจะหายไปนานถึง 15 วัน
  • หากคุณหยุดการขายสินค้าชั่วคราว ระยะเวลาของคุณอาจนานถึง 30 วัน
  • คุณควรกำหนดเวลาตัวเลือกเวลาออกจากงานของคุณให้เริ่มต้น 1 หรือ 2 วันก่อนเวลาของคุณเพื่อรองรับคำสั่งซื้อในวันสุดท้าย และสิ้นสุดหลังจากวันที่คุณส่งคืน 1 วันเพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการ

ไม่ว่าคุณจะเลือกอนุญาตการขายหรือหยุดชั่วคราว วันที่จัดส่งจะไม่ได้รับการอัปเดตสำหรับสินค้าดิจิทัล หรือสินค้าที่มารับในพื้นที่ มารับที่ร้าน หรือโปรแกรมการจัดส่งทั่วโลกเป็นตัวเลือกในการจัดส่ง

อนุญาตให้ขายสินค้า

เมื่อคุณอนุญาตให้ขายสินค้าต่อไปในขณะที่คุณไม่อยู่ กรุณาคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

รายการของคุณจะยังคงมองเห็นได้ และผู้ซื้อยังสามารถซื้อสินค้าของคุณได้

อย่างไรก็ตาม ผู้ซื้อจะเห็นข้อความที่ด้านบนสุดของรายการของคุณเพื่อแจ้งให้ทราบว่าคุณอยู่ในตัวเลือกเวลาออกจากงาน 

วันที่จัดส่งโดยประมาณจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติในส่วนการจัดส่งของรายการของคุณ ดังนั้น คุณไม่จำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ด้วยตนเอง

หยุดขายสินค้าชั่วคราว

เมื่อคุณหยุดการขายสินค้าชั่วคราว กรุณาคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้:

รายการราคาคงที่จะถูกซ่อนจากผลการค้นหา และผู้ซื้อจะไม่สามารถซื้อสินค้าของคุณได้

หากก่อนหน้านี้ผู้ซื้อได้เพิ่มสินค้าของคุณรายการหนึ่งในรายการเฝ้าดูหรือรถเข็นของพวกเขา และพยายามที่จะซื้อในขณะที่คุณไม่อยู่ พวกเขาจะไม่สามารถดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้ พวกเขาจะเห็นข้อความที่ระบุว่าคุณไม่ได้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อจนกว่าจะถึงวันที่สิ้นสุดของตัวเลือกเวลาออกจากงาน 

อาจใช้เวลา 1 – 2 ชั่วโมงกว่าที่รายการของคุณจะถูกซ่อนหรือปรากฏขึ้นอีกครั้ง

หลังจากตัวเลือกเวลาออกจากงานสิ้นสุดลง รายการจะปรากฏขึ้นอีกครั้งโดยอัตโนมัติ คุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขใดๆ

รายการประมูล: เมื่อคุณหยุดการขายสินค้าชั่วคราว ผู้ซื้อจะยังสามารถดู และซื้อรายการรูปแบบการประมูลของคุณได้ แต่พวกเขาจะเห็นข้อความที่ด้านบนของรายการเพื่อแจ้งว่าคุณหมดเวลาแล้ว

วิธีจบตัวเลือกเวลาออกจากงานก่อนกำหนด
Step 1

ไปที่ eBay ของฉัน > การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่าตัวเลือกเวลาออกจากงาน

Step 2

เลือกยกเลิกตัวเลือกเวลาออกจากงาน หรือตั้งค่าวันที่สิ้นสุดเป็นวันที่ก่อนหน้า

Step 3

เลือกสมัคร

การตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติ

คุณสามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับผู้ซื้อที่ติดต่อคุณผ่านข้อความ eBay ในช่วงที่คุณไม่อยู่ได้

นี่คือวิธี:

Step 1

ไปที่ eBay ของฉัน > การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่าตัวเลือกเวลาออกจากงาน

Step 2

เลือกการตอบสนองอัตโนมัติ

Step 4

กำหนดวันที่เริ่มต้น และวันที่สิ้นสุดสำหรับข้อความของคุณ พิมพ์ข้อความของคุณในช่องตอบกลับอัตโนมัติ แล้วคลิกสมัคร

Step 3

เลือกข้อความเมื่ออยู่นอกเวลา

ขั้นตอนถัดไป
Copy-of-iStock-685414952.jpg
ประโยชน์ของการรับคืนสินค้า

การรับคืนสินค้าจะสามารถช่วยดึงดูดผู้ซื้อได้ จงรู้ประโยชน์ของมัน

Copy-of-shutterstock_667061905-scaled-1.jpg
วิธีสร้างรายการด้วยรูปแบบต่างๆ

จงเรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับรูปแบบ และวิธีการแสดงรายการ

Copy-of-Ebay-6-8-181528-scaled.jpg
วิธีลดการขอคืนสินค้า

การจัดการกับการขอคืนสินค้า ไม่ยากอย่างที่คิด