(ประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และไต้หวัน)
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทั้งหมดตั้งแต่วันที่ 8 พฤษภาคม 2564 การแก้ไขนโยบายนี้ก่อนหน้านี้มีผลกับผู้ใช้งานทั้งหมดในวันที่ 19
มกราคม 2564
นโยบายการจัดส่งโดยตรงสำหรับการทำธุรกรรมข้ามพรมแดนที่จัดส่งจากประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ (ประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และไต้หวัน) ประกอบด้วย 2 องค์ประกอบ:
นโยบายมอบอำนาจในการจัดส่ง SpeedPAK สำหรับการทำธุรกรรมข้ามพรมแดนที่จัดส่งจากประเทศจีน
นโยบายการติดตามการจัดส่งที่ถูกต้องสำหรับการทำธุรกรรมข้ามพรมแดนที่จัดส่งจากประเทศจีน
กิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานนี้อาจส่งผลให้เกิดการดำเนินการต่างๆ เช่น eBay ยุติหรือลบรายการของคุณ บังคับใช้ข้อจำกัดการซื้อหรือการขาย ลดขีดจำกัดการขาย และ / หรือระงับ บัญชีของคุณ
สิ่งที่คุณต้องรู้:
สินค้าบางรายการที่อยู่ในประเทศจีนแผ่นดินใหญ่จะต้องจัดส่งโดยใช้ SpeedPAK (โซลูชันการจัดส่งข้ามพรมแดนของ eBay สำหรับการจัดส่งที่มีต้นทางจากประเทศจีน) หรือโซลูชันการจัด
ส่งอื่นๆ ที่ได้รับการอนุมัติจาก eBay
นอกจากนี้ ผู้ขายที่เสนอ SpeedPAK เป็นตัวเลือกในการจัดส่งสำหรับรายการที่จัดส่งไปยังประเทศที่เลือกจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาปฏิบัติตามคำสั่งซื้อโดยใช้บริการ SpeedPAK
ที่ผู้ซื้อเลือก
SpeedPAK เป็นบริการการจัดส่งของ eBay ที่พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะสำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดนที่มาจากประเทศจีน eBay ร่วมมือกับบริษัท ออเร้นจ์ คอนเน็กซ์ จำกัด เพื่อจัดหาโซลูชัน ด้านลอจิสติกส์ที่ผสานรวมกับแพลตฟอร์มของ eBay อย่างสมบูรณ์ ให้เวลาการจัดการ และการจัดส่งที่รวดเร็ว และได้รับการคุ้มครองโดย eBay
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ SpeedPAK กรุณาคลิกที่นี่ กรุณารับทราบว่าจำเป็นต้องลงทะเบียน และตรวจสอบบัญชีบน eDIS (แพลตฟอร์มการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศ eDelivery ของ eBay)ก่อนใช้บริการ SpeedPAK
นโยบายการมอบอำนาจในการจัดส่ง SpeedPAK ประกอบด้วย 2 องค์ประกอบ:
รายการที่มีมูลค่าสูงกว่าที่กำหนดซึ่งอยู่ในประเทศจีนแผ่นดินใหญ่จะต้องจัดส่งโดยใช้ SpeedPAK หรือวิธีการการจัดส่งที่ได้รับการอนุมัติจาก eBay (ตามรายการด้าน
ล่าง) วิธีการจัดส่ง (เช่น SpeedPAK) และบริการ (เช่น ประหยัด / มาตรฐาน / ด่วน) ที่นำมาใช้ต้องสอดคล้องกับตัวเลือกการจัดส่งที่เลือกของผู้ซื้อ ต้องอัปโหลดหมายเลขการติดตามไปยัง eBay ภายในเวลาในการจัดส่งที่ระบุในรายการของคุณ
1
เว็บไซต์ของประเทศปลายทาง ***
เยอรมนี / ฝรั่งเศส / อิตาลี / สเปน
> 150 ยูโร (ไม่รวมค่าขนส่ง)
100%
2
ebay.com
สหรัฐอเมริกา
ไม่มีมูลค่าขั้นต่ำ
90%
3
ebay.co.uk
สหราชอาณาจักร
ไม่มีมูลค่าขั้นต่ำ
90%
4
ebay.de
เยอรมนี
<= 150 ยูโร (ไม่รวมค่าขนส่ง)
90%
5
ebay.com .au
ออสเตรเลีย
> 8 ดอลลาร์ออสเตรเลีย
90%
6
ใดๆ
แคนาดา * ฝรั่งเศส
อิตาลี สเปน
แตกต่างกันไปตามเว็บไซต์รายการ:
40%
1
เว็บไซต์ของประเทศปลายทาง ***
เยอรมนี / ฝรั่งเศส / อิตาลี / สเปน
> 150 ยูโร (ไม่รวมค่าขนส่ง)
100%
2
ebay.com
สหรัฐอเมริกา
ไม่มีมูลค่าขั้นต่ำ
90%
3
ebay.co.uk
สหราชอาณาจักร
ไม่มีมูลค่าขั้นต่ำ
90%
4
ebay.de
เยอรมนี
<= 150 ยูโร (ไม่รวมค่าขนส่ง)
90%
5
ebay.com .au
ออสเตรเลีย
> 8 ดอลลาร์ออสเตรเลีย
90%
6
ใดๆ
แคนาดา * ฝรั่งเศส
อิตาลี สเปน
แตกต่างกันไปตามเว็บไซต์รายการ:
40%
สำหรับธุรกรรมที่จัดส่งไปยังประเทศแคนาดา พัสดุที่มีมูลค่ารวมมากกว่า 20 ดอลลาร์แคนาดา จะไม่รวมอยู่ในการประเมิน
** ราคาสินค้ารวมค่าจัดส่งแล้ว
สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย แคนาดา
ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน สหราชอาณาจักร
เยอรมนี
สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย แคนาดา
ฝรั่งเศส อิตาลี สเปน สหราชอาณาจักร
เยอรมนี
ผู้ขายที่มีการทำธุรกรรมที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนดจะต้องปฏิบัติตามขั้นต่ำ
ธันวาคม 2563
–
90%
90%
90%
90%
40%
ตุลาคม 2564
100%
90%
90%
90%
90%
40%
–
100%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
90%
40%
40%
การทำธุรกรรมกับสินค้าที่จัดส่งไปยังประเทศสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรเลีย แคนาดา ฝรั่งเศส อิตาลี หรือสเปน ซึ่งผู้ซื้อได้เลือกตัวเลือกการจัดส่ง SpeedPAK (โดย ไม่คำนึงถึงมูลค่าของสินค้าหรือสถานที่ตั้งของสินค้า)
100%
การทำธุรกรรมกับสินค้าที่จัดส่งไปยังประเทศสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร เยอรมนี ออสเตรเลีย แคนาดา ฝรั่งเศส อิตาลี หรือสเปน ซึ่งผู้ซื้อได้เลือกตัวเลือกการจัดส่ง SpeedPAK (โดย ไม่คำนึงถึงมูลค่าของสินค้าหรือสถานที่ตั้งของสินค้า)
100%
สำหรับของเหลว ผงแป้ง และสินค้าอื่นๆ ที่ไม่สามารถจัดส่งโดย SpeedPAK ได้ สินค้าดังกล่าวจะไม่รวมอยู่ในการประเมินนโยบายการจัดส่งของ SpeedPAK กรุณารับ ทราบว่าในระหว่างการประเมิน หากคุณได้รับคำเตือนหรือข้อจำกัดเนื่องจากการประเมินนโยบายของสินค้าที่ไม่สามารถจัดส่งได้จาก SpeedkPAK กรุณาติดต่อผู้จัดการ
บัญชีหรือฝ่ายบริการลูกค้าของคุณเพื่อยื่นอุทธรณ์ หากผู้ขายผ่านขั้นตอนการอุทธรณ์ สินค้าที่ได้รับผลกระทบจะไม่ได้รับการประเมินภายใต้คำสั่งการจัดส่งสินค้า
SpeedPAK อีกต่อไปในอนาคต
รายชื่อบริการการจัดส่งที่ได้รับการอนุมัติภายใต้นโยบายการมอบอำนาจของการจัดส่งสินค้า Speedpak
การทำธุรกรรมบน eBay ทั้งหมดที่มีตำแหน่งที่ตั้งของสินค้าในประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ (ประเทศจีนแผ่นดินใหญ่ ฮ่องกง และ / หรือไต้หวัน) จะต้อง:
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับการทำธุรกรรมในเว็บไซต์ eBay ทั้งหมด จงตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปโหลดหมายเลขการติดตามพร้อมชื่อผู้ให้บริการการจัดส่งตามที่แสดงบน eBay เพื่อปรับปรุง ประสิทธิภาพ และความแม่นยำของการซิงโครไนซ์ข้อมูลการติดตาม
ไปรษณีย์จีน
e速宝
A + 1 ตัวอักษร + 9 หลัก + CN
สหรัฐอเมริกา
ไปรษณีย์จีน
跟踪包裹
C + 1 ตัวอักษร + 9 หลัก + CN
สหรัฐอเมริกา
FLYT
飞特经济平邮普货
FE + 9 หลัก + CS
สหรัฐอเมริกา
FLYT
飞特经济平邮特货
FE + 9 หลัก + SS
สหรัฐอเมริกา
FLYT
飞特特货挂号(海运)
FE + 9 หลัก + ER
สหรัฐอเมริกา
FLYT
中邮E速宝
A + 1 ตัวอักษร + 9 หลัก + CN
สหรัฐอเมริกา
FLYT
中邮跟踪包裹
C + 1 ตัวอักษร + 9 หลัก + CN
สหรัฐอเมริกา
Buylogic
欧美经济平邮
BLG + 2 ตัวอักษร + 10 หลัก + YQ
สหรัฐอเมริกา
Buylogic
欧美经济平邮
UE + 9 หลัก + KG
สหรัฐอเมริกา
Buylogic
经济平邮小宝
FA + 2 ตัวอักษร + 8 หลัก
สหรัฐอเมริกา
SFC
三态经济平邮SFCAM
SFC + 1 หลัก + 15 ตัวอักษร
สหรัฐอเมริกา
SFC
三态经济平邮SFCAM
SFC + 1 หลัก + 16 ตัวอักษร
สหรัฐอเมริกา
SFC
三态经济平邮SFCAM
SFC + 2 ตัวอักษร + 10 หลัก + YQ
สหรัฐอเมริกา
SFC
中邮小包WWAM
A + 1 ตัวอักษร + 9 หลัก + CN
สหรัฐอเมริกา
ไปรษณีย์จีน
e速宝
A + 1 ตัวอักษร + 9 หลัก + CN
สหรัฐอเมริกา
ไปรษณีย์จีน
跟踪包裹
C + 1 ตัวอักษร + 9 หลัก + CN
สหรัฐอเมริกา
FLYT
飞特经济平邮普货
FE + 9 หลัก + CS
สหรัฐอเมริกา
FLYT
飞特经济平邮特货
FE + 9 หลัก + SS
สหรัฐอเมริกา
FLYT
飞特特货挂号(海运)
FE + 9 หลัก + ER
สหรัฐอเมริกา
FLYT
中邮E速宝
A + 1 ตัวอักษร + 9 หลัก + CN
สหรัฐอเมริกา
FLYT
中邮跟踪包裹
C + 1 ตัวอักษร + 9 หลัก + CN
สหรัฐอเมริกา
Buylogic
欧美经济平邮
BLG + 2 ตัวอักษร + 10 หลัก + YQ
สหรัฐอเมริกา
Buylogic
欧美经济平邮
UE + 9 หลัก + KG
สหรัฐอเมริกา
Buylogic
经济平邮小宝
FA + 2 ตัวอักษร + 8 หลัก
สหรัฐอเมริกา
SFC
三态经济平邮SFCAM
SFC + 1 หลัก + 15 ตัวอักษร
สหรัฐอเมริกา
SFC
三态经济平邮SFCAM
SFC + 1 หลัก + 16 ตัวอักษร
สหรัฐอเมริกา
SFC
三态经济平邮SFCAM
SFC + 2 ตัวอักษร + 10 หลัก + YQ
สหรัฐอเมริกา
SFC
中邮小包WWAM
A + 1 ตัวอักษร + 9 หลัก + CN
สหรัฐอเมริกา
4PX
4PX
Buylogic
Buylogic
ไปรษณีย์จีน
ไปรษณีย์จีน
Chukou1
Chukou1
ไปรษณีย์ชุงฮวา
ไปรษณีย์ชุงฮวา
DHL
DHL
DHL eCommerce
DHL eCommerce
เฟดเอ็กซ์
เฟดเอ็กซ์
FLYT
FLYT
ไปรษณีย์ฮ่องกง
ไปรษณีย์ฮ่องกง
วันเวิลด์เอ็กซ์เพรส
วันเวิลด์เอ็กซ์เพรส
ควอนตัมโซลูชัน
ควอนตัมโซลูชัน
SFC
SFC
เอสเอฟเอ็กซ์เพรส
เอสเอฟเอ็กซ์เพรส
ไปรษณีย์ชุนยู
ไปรษณีย์ชุนยู
SpeedPAK
SpeedPAK
TNT
TNT
ท๊อปยู
ท๊อปยู
UBI
UBI
UPS
UPS
วานบ์เอ็กซ์เพรส
วานบ์เอ็กซ์เพรส
วินิจ
วินิจ
ไวส์
ไวส์
ยานเหวิน
ยานเหวิน
หยุนเอ็กซ์เพรส
หยุนเอ็กซ์เพรส
4PX
4PX
Buylogic
Buylogic
ไปรษณีย์จีน
ไปรษณีย์จีน
Chukou1
Chukou1
ไปรษณีย์ชุงฮวา
ไปรษณีย์ชุงฮวา
DHL
DHL
DHL eCommerce
DHL eCommerce
เฟดเอ็กซ์
เฟดเอ็กซ์
FLYT
FLYT
ไปรษณีย์ฮ่องกง
ไปรษณีย์ฮ่องกง
วันเวิลด์เอ็กซ์เพรส
วันเวิลด์เอ็กซ์เพรส
ควอนตัมโซลูชัน
ควอนตัมโซลูชัน
SFC
SFC
เอสเอฟเอ็กซ์เพรส
เอสเอฟเอ็กซ์เพรส
ไปรษณีย์ชุนยู
ไปรษณีย์ชุนยู
SpeedPAK
SpeedPAK
TNT
TNT
ท๊อปยู
ท๊อปยู
UBI
UBI
UPS
UPS
วานบ์เอ็กซ์เพรส
วานบ์เอ็กซ์เพรส
วินิจ
วินิจ
ไวส์
ไวส์
ยานเหวิน
ยานเหวิน
หยุนเอ็กซ์เพรส
หยุนเอ็กซ์เพรส
การทำธุรกรรมที่มีคุณสมบัติจะได้รับการประเมินทุกสัปดาห์ ทุกวันอาทิตย์กับ
คุณจะได้รับรายงานประสิทธิภาพทุกอีเมลสัปดาห์หลังจากการประเมินแต่ละครั้งตัวอย่างเช่น หากวันที่ประเมินคือ 8 สิงหาคม 2021 หน้าต่างการประเมิน
จะได้ดังภาพด้านขวา 
คุณสามารถส่งคำอุทธรณ์ไปยังทีมสนับสนุนลูกค้าของเราได้ หากคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้:
หากคุณตรงตามเงื่อนไขด้านบน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของ eBay พร้อมหลักฐานสนับสนุนสำหรับธุรกรรมที่ได้รับผลกระทบในรูปแบบตารางด้านล่าง:
โดยปกติจะใช้เวลา 7 – 10 วันทำการในการดำเนินการอุทธรณ์ เราขอให้คุณอดทนรอ และจะแจ้งให้คุณทราบถึงคำตัดสินอุทธรณ์ต่อไป
