เหตุการณ์สินค้าสูญหายขณะจัดส่งนั้นมักไม่ดีสำหรับการดำเนินธุรกิจ จะแย่กว่านั้นหากคุณไม่มีหลักฐานหรือการติดตามพัสดุเลย ผู้ซื้อสามารถเปิดเคสไม่ได้รับสินค้า (INR) และให้คะแนนฟีดแบ๊กที่ไม่ดีแก่ผู้ขายได้ ซึ่งจะมีผลต่อความไว้วางใจของผู้ซื้อรายอื่นในตัวคุณได้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้มองหาบริการขนส่งที่มีบริการติดตามตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางเสมอ
หากไม่มีหมายเลข Tracking ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะพิสูจน์ความถูกต้องของผู้ขายต่อผู้ซื้อที่คิดจะฉ้อโกง หรือการให้คะแนนฟีดแบ๊กของผู้ขายที่คุณไม่สมควรได้รับ ที่เลวร้ายที่สุดคือ คุณจะต้องคืนเงินให้กับผู้ซื้อของคุณ และประสบกับผลที่ตามมาของข้อบกพร่องในการปฏิบัติงานของคุณ โดยข้อมูล Tracking Number ที่ดีจะต้องมีข้อมูล <A – Scan: Acceptance Scan> ซึ่งหมายถึงการที่ขนส่งสแกนรับพัสดุของคุณเข้าระบบขนส่ง และต้องถูกบันทึกไว้ภายในเวลา Handling Time ที่คุณกำหนดไว้ในแต่ละ Listing ตอนที่ลงขายสินค้า
คุณ และผู้ซื้อของคุณจะรู้ได้ว่าสินค้าของพวกเขาอยู่ที่ไหน และควรรอรับสินค้าเมื่อใด นี่เป็นสิ่งสำคัญเพราะเมื่อมีความล่าช้าที่คาดไม่ถึงเกิดขึ้น (สภาพอากาศเลวร้าย บริการขนส่งหยุดงาน ปัญหาที่ศุลกากร ฯลฯ) คุณจะยังคงทราบสถานะสินค้าของคุณ และจะสามารถสื่อสารกับผู้ซื้อของคุณได้
ป้อนข้อมูลเลข tracking
สำคัญ: กรุณาเลือกชื่อผู้ขนส่งจากรายการคำแนะนำของ eBay ไม่ควรพิมพ์ชื่อขนส่ง เพื่อป้องกันความผิดพลาดและผลการประเมินที่ดี
เคล็ดลับยอดนิยม: CPaSS สามารถช่วยให้คุณปรับปรุงกระบวนการนี้ได้โดยการอัปโหลดรายละเอียดการติดตามของหลายออเดอร์ในครั้งเดียว
อยากจะอยู่ระดับท็อปไหม ? นี่คือวิธี !
พัสดุหาย ? ศึกษาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหานี้
สงสัยว่าเหตุใดการชำระเงินของคุณจึงถูกระงับใช่ไหม ? เข้าใจเหตุผลได้ที่นี่
© 2022 eBay Inc. User Agreement, User Privacy Notice, Cookies.