ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ eBay อาจพิจารณาว่าผู้ขายไม่มีสิทธิ์ได้รับความคุ้มครองจากผู้ขายจากข้อพิพาทในการชำระเงิน หากผู้ขายมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดและสถาบันทางการเงินระบุว่าผู้ซื้อมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน eBay จะขอคืนเงินจากผู้ขายตามข้อตกลงผู้ใช้และข้อกำหนดการใช้งานการชำระเงิน
eBay จะคืนเงินโดย:
- ลดจำนวนเงินคืนจากกองทุนผู้ขายที่ยังไม่ได้จ่าย หรือ
- หากผู้ขายมีเงินไม่เพียงพอที่จะชำระเงินคืน eBay จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมผ่านบัญชีธนาคารสำหรับชำระเงินของผู้ขาย
หากการชำระเงินคืนล้มเหลว eBay ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บเงินคืนด้วยวิธีอื่น
